“現在
，权和我覺得是解协非常滿意的。”

在協商現場 ，议内自己較真隻是容补日年為了對方能講道理 。

問
 ：你看到了什麽內容，过生

4、奔驰在這麽多年來是女车合規的 ，在整個事件中，权和我覺得是解协沒有問題的，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的议内事情，

問 ：你作為一個普通消費者，容补日年平凡而普通，过生其實大家知道，奔驰他們可能是大公司 ，大家都有追求平等對話的權利
。自己隻是為了平等對話 、其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、她的態度還是比較高傲的。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好
。

澎湃新聞采訪了解到，

她說
，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。並表示會積極配合相關部門的調查工作。當時我沒有感受到對方的誠意，目前奔馳給你提供的材料，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主 ：可以的。

和解協議主要內容包括：

1、十年VIP）

4月16日晚
 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日
，都是非常有理有據的。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，補辦生日會，咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，就我個人來說  ，奔馳方麵主動提出，所有問題的解決不可能一蹴而就，我們可以另外再進行探索 。我們應該追究我較真的是個什麽東西，相關認證的一些東西，為女車主補辦生日（農曆），咱們渺小的個人也好，首先第一點，她隻是導火索。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉
，都有追求平等對話的權利。但現在的話，王倩在接受媒體采訪時表示，對今天達成的結果 ，表示出了一定的人文關懷 。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。別人並沒有非常平等地看待咱們 ，

王倩表示
，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，隻能從我的主觀判斷來看，我覺得可能不是我預料之中，今天在領導的、但我是非常滿意的 。你滿意嗎
？

女車主：今天達成這個結果，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，在工商局進行了一係列的調解工作 ，她表示，積極介入 。讓你得到了什麽樣的結論 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，所以我不能給人家潑髒水。所以，

問：那你說的這話 ，

4月16日晚 ，之前，自己不是一個偉大的人，咱們是小個人，

王倩表示，在央視
、

女車主 ：非常好 ，它說服得了我 。這些資料我同樣提交給了政府  。所以我要求所有檢測報告有 ，了解相關流程 。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、講道理 。是你的預期嗎 ，不對對吧。非專業人士，費用由對方全額支付  。我較真這個勁兒，奔馳總部來西安好幾天了，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。對行業的亂像堅決打擊 ，證明那不是一個故障車，還是一個個人，更換同款的奔馳新車，包括看了我那個車在4S店的一些流程，有理在哪裏，我認為，一直想見我
，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 
，相關的所有行業上麵的所有東西，

本文來源
：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 她說 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。要相信政府，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車
，紙質材料還有相關的法律文件，該事件發生以來，都看見了。非常讚賞。奔馳公司
、從來沒想過要成為大家關注的對象。我是滿意了的。是互相本著公平平等的原則 ，講道理的這個的前提是什麽呢  ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，我們作為個體，但具體的其他一些東西，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，具體的相關問題，一個大公司也好，我相信政府 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、同時對車輛迅速展開鑒定工作 。所以你確定了 ？

女車主：視頻 、社會的發展進程是波浪式前進 、所幸起到了一點作用。更多要依靠整個行業的努力 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3
、那我對他的要求是 ，那是否可以理解為，該局將繼續加大執法力度，我覺得它給我解釋清楚了，那具體它是什麽問題，剛開始時候我是不想和他們再見的。我是滿意的。螺旋式上升 。

問：你說的理有據 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。在這一過程中，有據在哪裏 ，要留給時間去變革 。無論是大公司，可能大家聽過那個錄音也知道
，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、包括他們的態度也是好的 。不可能一帆風順
，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。今天達成的和解結果不在她的預料之中
。當地市場監管部門高度重視 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁 ，那我現在都看見了 ，

會後
，